人民網(wǎng)雄安3月21日電?(宋燁文)“小區(qū)電梯多次困人,每次反映都是不了了之,在小區(qū)微信群里找物業(yè)反映還被踢出拉黑?!苯?,一名家住雄安新區(qū)雄縣溫泉商貿(mào)中心小區(qū)的網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言求助,稱自己妻子被困小區(qū)電梯,呼救無果后受到很大的驚嚇,身體健康受到了影響,希望相關(guān)部門給予解決,“給小區(qū)居民們一個(gè)安全居住環(huán)境”。
留言截圖
據(jù)該網(wǎng)友表述,此前自己妻子中午外出乘電梯取東西時(shí)被意外困在了電梯內(nèi),當(dāng)時(shí)身上沒帶手機(jī),對(duì)著電梯里的攝像頭求救,沒有人到場(chǎng),按緊急救援電話無人接聽,后來還是樓道內(nèi)的鄰居聽到呼救聲,從外按電梯將其救出。
“我們住的單元安裝有2部電梯,搬過來住快8年了,這2部電梯是隔三差五換著出問題,找物業(yè)和開發(fā)商解決,他們就來回推諉扯皮,電梯一直就修不好?!痹摼W(wǎng)友說。
回復(fù)截圖
針對(duì)網(wǎng)友的留言,雄縣縣委進(jìn)行了回復(fù),表示已責(zé)成該小區(qū)物業(yè)立即整改,加強(qiáng)值班值守工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。同時(shí),責(zé)令其定期對(duì)電梯進(jìn)行維保,避免類似事件發(fā)生。
用戶評(píng)價(jià)截圖
該網(wǎng)友收到回復(fù)后留言表示,終于得到了解決,衷心感謝!記者聯(lián)系到該網(wǎng)友時(shí),他說:“我之前也通過其他渠道反映過電梯的問題,還親自跑過好幾趟,但沒什么效果。這次通過‘領(lǐng)導(dǎo)留言板’,周六留言,周一縣里的住建部門就給了反饋,周二電梯就修好了,物業(yè)公司還上門道了歉?!?/p>
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