新春走基層丨172項政務(wù)服務(wù)可在就近銀行網(wǎng)點辦 雄安打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)大廳

人民網(wǎng)雄安2月6日電 （劉師豪）“以前辦理取水許可延續(xù)業(yè)務(wù)需要到雄安市民服務(wù)中心，用在路上的時間比較多，現(xiàn)在建行營業(yè)廳也有了窗口，離我住的地方很近，能省不少事兒�！痹谖挥谛郯残聟^(qū)容城縣奧威路61號的中國建設(shè)銀行容城支行營業(yè)大廳（下稱“建行營業(yè)廳”）“綜合受理”窗口辦理完業(yè)務(wù)的張女士，言語間充滿喜悅。

“綜合受理”窗口工作人員正在為辦事群眾講解政策。人民網(wǎng) 劉師豪攝

為進一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，2021年下半年起，雄安新區(qū)公共服務(wù)局創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)機制，探索開展“政銀合作+綜窗前移”工作模式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，也為創(chuàng)建“雄安服務(wù)”品牌探索出新路徑。如今，在銀行網(wǎng)點不僅可以辦理各類金融業(yè)務(wù)，“遠”在雄安市民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)大廳也“搬來”了，企業(yè)和群眾在“綜合受理”窗，就能辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

“綜合受理”窗口工作人員正在通過電話同企業(yè)溝通。人民網(wǎng) 劉師豪攝

據(jù)雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員王旭航介紹，“政銀合作+綜窗前移”這一模式，充分利用銀行網(wǎng)點輻射范圍和智能服務(wù)終端分布寬度優(yōu)勢，將雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)“綜合受理”窗口前移，推行高頻政務(wù)服務(wù)事項“就近辦”“馬上辦”，為企業(yè)群眾提供“家門口”的便捷政務(wù)服務(wù)。

“綜合受理”窗口工作人員業(yè)務(wù)操作界面。人民網(wǎng) 劉師豪攝

“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心選取業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)水平高的綜合受理人員，派駐到建行營業(yè)廳提供政務(wù)服務(wù)，就近為企業(yè)群眾辦理企業(yè)注冊、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊等高頻行政許可事項�！蓖跣窈礁嬖V記者，這些事項的受理條件、辦理流程、申請材料、辦理時限、辦理結(jié)果等要素，在銀行網(wǎng)點與新區(qū)政務(wù)中心同標準、無差別受理。

辦事群眾在印章自助申辦終端申領(lǐng)印章。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

此外，不管是在雄安政務(wù)服務(wù)大廳辦理的事項，還是在建行營業(yè)廳辦理的，都可以選擇在建行營業(yè)廳領(lǐng)取證照。營業(yè)廳近期新配置了印章安全存取終端、印章自助申辦終端、營業(yè)執(zhí)照自助終端等多臺全天開放使用的設(shè)備，形成了24小時自助服務(wù)區(qū)。同時，雄安新區(qū)范圍內(nèi)的13個建行網(wǎng)點STM智慧柜員機也全面實現(xiàn)了政務(wù)事項辦理功能，目前已支持社保、公積金、婚育等172項事項辦理，群眾和企業(yè)可隨時到附近網(wǎng)點自助辦理。

雄安新區(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負責人表示，以企業(yè)群眾需求為導向，新區(qū)還在容城縣工商銀行和浦發(fā)銀行、安新縣工商銀行、雄縣農(nóng)業(yè)銀行等4個銀行網(wǎng)點設(shè)置了企業(yè)登記服務(wù)站，致力于打造群眾身邊的政務(wù)服務(wù)大廳。